Вы читаете журнал [info]dyment

Магия. Прагматика. Путь. - Коучинг руководителя - 2
Май 8, 2008
11:47 pm

[Ссылка]

Previous Entry В избранное Поделиться Next Entry
Коучинг руководителя - 2
Единение с руководителем.
- Присоединение с использованием НЛП, это еще не единение, а шаг по направлению к нему. Цель – устранение тревоги и ощущение, что у него появился союзник.
- Знакомство с проблемой:
Активное слушание
Конкретность, эмпатия.
Конфронтация, как прояснение. Отражение того, как он сам себе противоречит.

- Уважение, вера в его возможности.

- Готовность коуча отвечать за свое собственное содействие в том, чтобы клиент сосредоточился на собственных возможностях и действиях. Ключ к решению проблем и достижению результата находится внутри руководителя, даже если речь идет об осуществлении изменений во внешней среде. Вместе – мы создаем систему успеха.

- Насколько он способен к рефлексии (компонент эмоциональной компетентности). Мы предоставляем немедленную обратную связь: выявление паттернов, их отражение, анализ и изменение.
Мы проявляем естественность и непосредственность, с тем, чтобы при первом же знакомстве «ткнуть его пальцем в грудь» - ему не нужен еще один поддакиватель.

Tags:

(5 комментариев | Оставить комментарий)

Comments
 
[User Picture]
From:[info]alchemist57
Date:Май 8, 2008 09:05 pm none (UTC)
(Link)
Спасибо. Продолжаю ждать. Понравилось:-)
[User Picture]
From:[info]anfica
Date:Май 9, 2008 12:39 am none (UTC)
(Link)
сложно стать партнером - риски разные.
клиент теряет деньги и бизнес и т.д, в случае провала.
коучер теряет лишь клиента и самооценку.
[User Picture]
From:[info]dyment
Date:Май 9, 2008 04:31 am none (UTC)
(Link)
Риски разные при
1. отсутствии коуча
2. неправильном его использовании, когда его низводят до обслуживающего персонала.
3. при коуч-компетентном руководителе и следовании контракту.
В последнем случае клиент получает выгоду. Известно, что именно значительная выгода при коуч-услугах делает их столь востребованными.
[User Picture]
From:[info]shi_wolf
Date:Октябрь 22, 2008 09:01 am none (UTC)
(Link)
ВЫ уже писали о Контракте? Где можно почитать?
а еще поясните, плиз, про "значительную выгоду при коуч-услугах".
я все делаю на интуиции и естесственном видении и ничего не понимаю про выгоды, тогда как иногда клиенту нужно простым деловым языком рассказать о его выгодах:)

(бессовестно Вас пользую и радуюсь. спасибо, Леонид :))
[User Picture]
From:[info]dyment
Date:Октябрь 23, 2008 08:41 am none (UTC)
(Link)
О контракте не писал - это не самая сильная моя сторона. :)
Почти во всех книгах-руководствах по коучингу есть примеры контрактов.
Например http://www.ozon.ru/context/detail/id/3242752/ глава 4.
Ну и на курсах разбирали эту тему.
Насчет выгоды - изучалась статистика - отдача от средств вложенных в коучинг многократно окупалась, в среднем в 6 раз. Источник не помню.
Центр НЛП в Израиле Разработано LiveJournal.com